Cada falla tiene su reparación. Elija la que se parece a lo que le pasa a su cortina.

La cortina trabada es la urgencia del rubro: si quedó abierta y el local no cierra, se prioriza.

Las lamas hundidas por un golpe o cortadas en la bisagra se sacan por el costado de la guía y se reemplazan por lamas del mismo perfil, para que enganchen bien con las vecinas y la cortina enrolle parejo.

El trabajo se hace con la cortina asegurada: un resorte tensado guarda mucha energía y no se desarma a la rápida.

Guías golpeadas que se cerraron, tramos sueltos del muro o fondos gastados por el roce: se enderezan, se reemplaza el tramo o se vuelven a anclar, y se aploman para que la cortina no se vuelva a salir.

Si el eje quedó doblado por una caída, no hay ajuste que lo arregle: se cambia el eje.

Motores que zumban y no suben, que suben un tramo y se detienen o que no responden al control: se revisa el freno, el condensador, los finales de carrera y el receptor. Si no tiene arreglo, se cotiza uno nuevo.

Una cerradura que falla deja el local sin seguridad aunque la cortina baje bien.

Solo se propone cuando la reparación ya no se justifica.
Así funciona desde que escribe hasta que la cortina queda probada, con el valor confirmado entremedio.
Cuente si es una cortina nueva, una reparación o un motor, y la dirección. Una foto del vano o de la cortina con algo de referencia ayuda a anticipar un rango.
Si la cortina lleva motor, se revisa además dónde queda el enchufe o el tablero y cuánto pesa la cortina para elegir el motor.
Se entrega por escrito qué se va a hacer y por cuánto. Si al desarmar aparece algo distinto, se avisa antes de seguir.
Trabajo probado en el momento. Si algo roza o suena, se ajusta antes de irse, no en otra visita.
Lo que la cortina hace dice mucho de lo que tiene. Estas son las fallas más comunes.
Una cortina que se niega a bajar a la hora de cierre casi siempre tiene algo en la guía o un soporte que se movió. Se revisa desde arriba antes de tocar el eje.
Reparación: la cortina vuelve a bajar y se corrige la causa.
Si se sale siempre en el mismo punto, la guía está abierta o fuera de plomo ahí.
Reparación: se baja el tramo, se endereza la guía, se reponen las lamas y se prueba el recorrido.
Una cortina manual que cae sola tiene un resorte cortado o sin tensión. El peso de las lamas queda sin compensar y la cortina baja de golpe: es un riesgo para quien pasa debajo.
Reparación: resortes nuevos y cortina balanceada.
Una abolladura grande en el centro de una cortina ancha también puede haber doblado el eje. Se revisa antes de volver a usarla con fuerza.
Reparación: reemplazo de las lamas dañadas por lamas del mismo perfil y revisión de guías, anclajes y eje.
Un piso con pendiente deja la cortina abierta de un lado. Se compensa en el zócalo.
Reparación: cambio del zócalo o de la última lama y ajuste de la bajada contra el piso.
Las placas laterales sostienen el eje y todo el peso de la cortina. Si el anclaje se soltó del muro, el eje baja de un lado, la cortina se descuadra y el muro puede agrietarse más con cada subida.
Reparación: fijación de soportes y guías.
Con este recorrido se sabe qué pieza se cambia, qué se ajusta y qué está sano. Recién ahí se da el valor.
Lo que importa en una cortina es que se mida bien, que el motor sea el que corresponde y que quede probada. Esto es lo que hacemos.
El ancho de arriba y el de abajo de un vano casi nunca coinciden. Por eso se mide en el lugar y no con una medida que alguien anotó hace años.
El valor se define con el vano medido o la falla ubicada, no con un estimado por teléfono. Si al desarmar aparece otra cosa, se avisa antes de seguir.
Se cambia lo que está roto por pieza nueva. No se enderezan lamas a martillo para que vuelvan a trabarse al mes.
El contacto es directo: cambios de fecha, dudas del presupuesto o un roce que hay que ajustar se resuelven por el mismo canal.
Cada fila es una decisión que se toma con la cortina abierta y la pieza a la vista.
| Lama hundida | Se reparaHundimiento leve que no roza al enrollar: se deja y se vigila. | Se reemplazaUna lama que monta sobre el rollo termina doblando las vecinas. |
|---|---|---|
| Resorte | Se reparaCuando no tiene espiras abiertas ni óxido profundo. | Se reemplazaUn resorte vencido se corta; se cambia antes. |
| Rodamiento del eje | Se reparaCuando gira sin juego. | Se reemplazaRodamiento con juego o que se trabó. |
| Óxido | Se reparaÓxido superficial en guías o zócalo: se lija, se trata y se pinta. | Se reemplazaSe reemplaza la pieza perforada. |
La decisión se toma con la pieza a la vista, no por foto.
Estas son las piezas que más se reemplazan. Se usan del mismo perfil y medida que tiene la cortina.
Los repuestos se eligen según el perfil y la medida de la cortina existente. Si una pieza ya no se fabrica, se le dice antes de cobrar la visita.
Consejos simples para no agrandar el problema.
Si necesita otro trabajo en su cortina, estos tienen su detalle aparte.
Concepción se atiende entero, con el centro y Barrio Universitario entre los sectores habituales, y las comunas colindantes de la Región del Biobío según la distancia. También llegamos a Chiguayante, Hualqui y Florida, que dependen de Concepción para este tipo de servicio. Fuera de la región trabajamos en Santiago, Maipú, Puente Alto y Estación Central.
Para anticipar el valor sirve un video de la cortina subiendo o bajando, una foto de la parte de arriba y el sector.
Se cotiza con la pieza ubicada, no por teléfono.
Sí. No la fuerce y avise si el local quedó abierto: se prioriza.
Por los resortes. Hasta repararla, conviene no usarla.
Sí, se reparan o se cambian según el estado del cilindro.
Sí. Si la reparación no se justifica, se le dice y se cotiza la alternativa.
Se descuenta si se repara. Si no, se avisa antes el valor de la visita.
Se prioriza lo que deja el local sin cierre.
Sí, toda la comuna.
Por WhatsApp: un video corto de la cortina subiendo o bajando, una foto de la parte de arriba, el ancho aproximado y la dirección. Con eso se anticipa qué puede ser y se coordina la visita.
Si la misma falla vuelve por el trabajo realizado, se corrige: se responde por la reparación y por las piezas instaladas. Un golpe nuevo o una pieza distinta que falle en una cortina antigua no se puede asumir, y eso se advierte antes.
Un mensaje con lo que pasa, el tamaño aproximado y la dirección en Concepción basta para coordinar. Sin formularios.
Pedir reparación por WhatsAppConcepción, Región del Biobío. Servicio en terreno, con las piezas de uso corriente en la camioneta.
Agenda por WhatsApp. Si la cortina quedó trabada abierta, dígalo y se prioriza la visita.
Toda la comuna y su entorno en la Región del Biobío.